市场上的搬家公司良莠不齐，好多小的搬家公司就是几个民工加一部电话，车子都是租来的。他们“扩展业务”的方式就是在楼道里贴上小广告，留个手机或小灵通的号码。他们不对这些雇工进行培训，也不签订劳动合同，什么时候有活，就打个电话喊过来干活。为了招揽生意，他们将小广告贴在居民楼道里，搬家时也不和客户签协议，在搬家过程中出了问题，就将责任推到搬运工身上。

花钱让搬家公司帮搬家，丢了东西怎么办？就这一问题，记者以消费者的身份电话询问了几家搬家公司。多数搬家公司都表示，“不会出现少东西这种情况。”当问及如果物品碰坏了怎么办时，对方称自己“经验丰富，不会出现问题的”。当记者问搬家时能否签协议时，搬家公司则表示签不签协议无关紧要。

5月16日晚上10点多，宁夏红十字会有一批发往四川地震灾区的救灾物资急需拉运，由于缺少车辆，宁夏红十字会工作人员拨打“114”查询到人人搬家公司的电话。

　　虽然接到宁夏红十字会打来的求助电话时已是深夜，但人人搬家公司经理张晓东不顾忙碌一天的疲劳，立即将睡梦中的职工叫醒，他对大家说：“我现在要去帮宁夏红十字会拉运一批救灾物资，你们谁愿意去，就起来跟我一起走。”话音刚落，职工们全都翻身而起，争着要去。张晓东带上8名职工和两辆车，迅速赶到宁夏红十字会指定的地点，帮着连夜拉运救灾物资，没有收取分文酬劳。

　　接下来的几天，只要宁夏红十字会需要拉运救灾物资，拨一个电话，张晓东就会带着车和职工赶到，而且每次都是无偿服务。几次下来，宁夏红十字会的工作人员觉得有些过意不去，便提出让张晓东适当收取一些费用，张晓东拒绝了，他说如果一定要给费用，就把这些费用捐献给灾区的人们。张晓东说，只要他有时间，拉运救灾物资随叫随到。

　　“我来这里不是为了挣钱，灾难发生后，每个人都在奉献爱心，我是一名退伍军人，有责任、有义务为灾区尽一份力。”张晓东的言语朴实无华，憨然一笑间，载着救灾物资的车辆又出发了

前不久，小李夫妇租住的房屋，因为房东家中有急事，而不得不搬家。两人在路边看到有辆写着“某某搬家”的货车，司机称他们是“正规的搬家公司”。急于搬家的小李夫妇没有再找别家，双方谈定收150元的搬家费。

然而，就在搬新居时，不愉快的事发生了。由于新居没有电梯，加上人手不够，两个搬家工人在三楼的楼梯转弯口，把小李夫妇的仿红木衣柜给摔断了。衣柜刚买不到半年时间，价值1000元，小李找到搬家公司要求赔偿，双方产生分歧。小李夫妇坚持要全价赔偿，搬家公司称，事先没说摔坏东西要赔偿，一次搬家服务只收100元到200元不等的搬家费，他们不具备赔偿能力，再说这个行业也没有赔偿的惯例，只同意不收搬家费作为赔偿，就这样搬家公司还连连声称“自己亏大了”！

服务网搬家公司告诉记者，现在市场上搬家公司的水平良莠不齐，市民们在选择搬家公司的时候一定要慎重。有些恶劣的搬家公司，经常在搬到一半时要加价，甚至威胁消费者，最后消费者只能自认倒霉。因此一定要找信誉良好的搬家公司，搬家前先请搬家公司前来估价，问清楚价钱算法，如箱子数量、住家楼层、有无电梯、车子大小、家具大小等。

此外，搬家时还要注意：在搬运工到来前先在地板上铺上废布、废纸，以免划伤地板；再次确认价格是否与先前商定的一致；叮嘱工人哪些是贵重物品和易碎物品；搬至新居时当场让工人将大件摆到指定位置；结账前务必仔细清点物品，重点检查贵重物品、易碎物品、零散物品是否有遗失或损坏，家用电器是否运行良好；索要发票或收据